Записи вебинаров
- + 5
-
завершено
- Фармконсультирование
«Выгорание vs. усталость: как распознать и предотвратить эмоциональное истощение»
Из этого вебинара вы узнаете, как возник термин профессионального выгорания, какие новые данные наука нам дает о стрессе, какие факторы чаще всего приводят к выгоранию, особенно в медицинских профессиях, что такое теория потока.
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
5/5
изучено

- + 5
-
завершено
- Фармконсультирование
Обучения на местах – как стать наставником
Из этого вебинара вы узнаете, почему мы не всегда с радостью воспринимает изменения, а скорее наоборот – через отрицание и агрессию, как учить и учиться результативнее, что приходит на смену скучным лекциям и семинарам, какими качествами важно обладать учителю и наставнику, чтобы весь коллектив стал командой профессионалов.
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
4.9/5
изучено

- + 5
-
завершено
- Фармконсультирование
Как все успеть и ничего не забыть – основы управления временем
Из этого вебинара вы узнаете, почему в сутках для всех 24 часа, но только одни все успевают, и даже отдыхать, а другие, как белка в колесе и так всю жизнь. Как можно понять, что крадет незаметно наше время и энергию, какие методы могут упорядочить хаос дел и задач к голове, как высвободить время и жить в балансе.
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
4.6/5
изучено

- + 5
-
завершено
- Фармконсультирование
Эмоции под контролем: Как управлять чувствами клиентов и своими
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
5/5
изучено

- + 5
-
завершено
- Фармконсультирование
Аптечные челленджи: Как управлять неожиданными ситуациями в аптеке
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
5/5
изучено

- + 5
-
завершено
- Фармконсультирование
Искусство аптечных продаж: Как продавать решение, а не состав
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
5/5
изучено

- + 5
-
завершено
- Фармконсультирование
Техники допродаж: повышаем эффективность и снижаем сопротивление клиентов
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
5/5
изучено

- + 5
-
завершено
- Фармконсультирование
Психология возражений: как превратить НЕТ в ДА
Из этого вебинара вы узнаете, почему покупатели и клиенты в аптеке становятся агрессивными, какие ошибки в работе с возражениями допускаются чаще всего и к чему это приводит, как ответить грамотно на возражения «дорого», «не верю, что поможет», «новинкам не доверяю», «БАД», «мне совсем другое рекомендовали, у меня список» и многие другие. Подготовим готовые речевые модули и принципы ответов на вопросы и возражения в разных кластерах препаратов.
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
4.9/5
изучено

- + 5
-
завершено
- Фармконсультирование
Есть контакт — важность первого впечатления для разных типов клиентов
Не знаете, как быстро понять, к какому типу покупателей относится ваш посетитель аптеки, что для него важно, и как ему это сказать. На простых и понятных примерах рассмотрим разные варианты взаимодействия и частые ошибки.
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
4.9/5
изучено

- + 5
-
завершено
- Фармконсультирование
Вопрос или допрос? Искусство задавать вопросы, которые помогают, а не раздражают
Из этой лекции вы узнаете, как задавать вопросы так, чтобы они не вызывали раздражения, что такое «красные флажки» в работе провизора, готовые речевые модули и принципы в разных кластерах препаратов.
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
4.9/5
изучено

- + 5
-
завершено
- Фармконсультирование
Провизор против Google: Кто победит в битве за доверие покупателя?
В этом вебинаре вы узнаете, почему одни и те же слова воспринимаются людьми по разному, как подобрать правильные аргументы для студента, мамы с ребенком, гневному дедушке и придирчивому профессору. Какие ошибки чаще всего мы совершаем при общении с покупателями в аптеке.
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
4.9/5
изучено

- + 5
-
завершено
- Фармконсультирование
Теория vs. Практика: Как стать востребованным специалистом в фарме
В этом вебинаре вы узнаете, почему нас учат одному в теории, а на практике спрашивают и требуют совершенно другое. Какие особенности диктует современный мир фармы работникам аптек, куда все движется. Какой будет аптека 2035 году, и кто останется за бортом.
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
4.9/5
изучено
