к списку вебинаров

Техники допродаж: повышаем эффективность и снижаем сопротивление клиентов

Фармконсультирование checkbox изучено + 5 i + 5 iза изучение
Техники допродаж: повышаем эффективность и снижаем сопротивление клиентов

Спикер:

Дмитрий Кононов
Дмитрий Кононов
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.

Содержание вебинара:

  • Четыре вида продаж в аптеке: по симптомам, по запросу, переключение, допродажа
  • Товар дня. В чем особенности, подводные камни, повышение результативности
  • Навыки аргументации - 5 причин
Вебинары по теме
  • + 5 i
  • Фармконсультирование
Искусство аптечных продаж: Как продавать решение, а не состав
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
изучено Искусство аптечных продаж: Как продавать решение, а не состав
  • + 5 i
  • Фармконсультирование
Психология возражений: как превратить НЕТ в ДА
Из этого вебинара вы узнаете, почему покупатели и клиенты в аптеке становятся агрессивными, какие ошибки в работе с возражениями допускаются чаще всего и к чему это приводит, как ответить грамотно на возражения «дорого», «не верю, что поможет», «новинкам не доверяю», «БАД», «мне совсем другое рекомендовали, у меня список» и многие другие. Подготовим готовые речевые модули и принципы ответов на вопросы и возражения в разных кластерах препаратов.
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
изучено Психология возражений: как превратить НЕТ в ДА
  • + 5 i
  • Фармконсультирование
Есть контакт — важность первого впечатления для разных типов клиентов

Не знаете, как быстро понять, к какому типу покупателей относится ваш посетитель аптеки, что для него важно, и как ему это сказать. На простых и понятных примерах рассмотрим разные варианты взаимодействия и частые ошибки.

Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
изучено Есть контакт — важность первого впечатления для разных типов клиентов
  • + 5 i
  • Фармконсультирование
Вопрос или допрос? Искусство задавать вопросы, которые помогают, а не раздражают
Из этой лекции вы узнаете, как задавать вопросы так, чтобы они не вызывали раздражения, что такое «красные флажки» в работе провизора, готовые речевые модули и принципы в разных кластерах препаратов.
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
изучено Вопрос или допрос? Искусство задавать вопросы, которые помогают, а не раздражают