к списку вебинаров

Эмоции под контролем: Как управлять чувствами клиентов и своими

Фармконсультирование checkbox изучено + 5 i + 5 iза изучение
Посмотреть ознакомительную версию

Авторизуйтесь, чтобы получить полный доступ к записи вебинара и заработать УМбаллы

Эмоции под контролем: Как управлять чувствами клиентов и своими

Спикер:

Дмитрий Кононов
Дмитрий Кононов
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.

Содержание вебинара:

  • Гнев менеджмент – ключевой навык современных коммуникаций
  • Откуда берутся эмоции
  • Я ок – ты ок
  • Как управлять эмоциями своими
  • Как распознать и управлять эмоциями клиентов в аптеке
  • Эмоциональный интеллект в работе в аптеке
lock
Получите полный доступ к материалу и зарабатывайте УМбаллы.
Регистрируйтесь на сайте и получите все возможности нашей платформы!
До регистрации
После регистрации
Просмотр вебинаров
iconчастично
iconполный доступ
Чтение статей
iconчастично
iconполный доступ
Доступ к закрытым материалам
iconотсутствует
iconполный доступ
Подборка материалов на основе ваших интересов
iconотсутствует
iconполный доступ
Сохранение материалов в закладки
iconотсутствует
iconполный доступ
Сохранение прогресса по обучению
iconотсутствует
iconполный доступ
Возможность зарабатывать УМбаллы и обменивать их на универсальный сертификат Giftery Card - PREMIUM по программе лояльности Умный провизор
iconотсутствует
iconполный доступ
5/5 оценок
Рейтинг материала складывается из оценок пользователей по трём критериям: актуальность и новизна, практическая ценность, доступность изложения. Отображается рейтинг после того, как вебинар оценят 10 и более пользователей. Чтобы оценить материал, вам нужно авторизоваться на сайте.
Оцените вебинар +5 points
Оценить
Вебинары по теме
  • + 5 i
  • Фармконсультирование
Обучения на местах – как стать наставником
Из этого вебинара вы узнаете, почему мы не всегда с радостью воспринимает изменения, а скорее наоборот – через отрицание и агрессию, как учить и учиться результативнее, что приходит на смену скучным лекциям и семинарам, какими качествами важно обладать учителю и наставнику, чтобы весь коллектив стал командой профессионалов.
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
изучено Обучения на местах – как стать наставником
  • + 5 i
  • Фармконсультирование
Как все успеть и ничего не забыть – основы управления временем
Из этого вебинара вы узнаете, почему в сутках для всех 24 часа, но только одни все успевают, и даже отдыхать, а другие, как белка в колесе и так всю жизнь. Как можно понять, что крадет незаметно наше время и энергию, какие методы могут упорядочить хаос дел и задач к голове, как высвободить время и жить в балансе.
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
4.6/5
изучено Как все успеть и ничего не забыть – основы управления временем
  • + 5 i
  • Фармконсультирование
Аптечные челленджи: Как управлять неожиданными ситуациями в аптеке
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
5/5
изучено Аптечные челленджи: Как управлять неожиданными ситуациями в аптеке
  • + 5 i
  • Фармконсультирование
Искусство аптечных продаж: Как продавать решение, а не состав
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
5/5
изучено Искусство аптечных продаж: Как продавать решение, а не состав