Все материалы Курсы Вебинары Статьи Уроки
Все вебинары
Ближайшие вебинары
Записи вебинаров
Ближайшие вебинары
  • Фармконсультирование
Искусство аптечных продаж: Как продавать решение, а не состав
4 дня 1 час 31 минута
  • Маркетинг в магазине «пятерочка» и в аптеке - в чем разница упаковок
  • Как продавать не состав, а решение проблемы
  • Технология свойство - преимущество - выгода
  • Почему речевые скрипты не всегда работают - гибкая подстройка под психотип покупателя
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
  • Фармконсультирование
Аптечные челленджи: Как управлять неожиданными ситуациями в аптеке
11 дней 1 час 31 минута
  • Необычные ситуации в аптеке (категории товаров, требующие особенного консультирования)
  • Как общаться с клиентом, который «я сам врач».
  • Эмоциональные покупатели - как работать с агрессией - метод белого халата.
  • Эмоциональные продажи - кому и когда
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
  • Фармконсультирование
Эмоции под контролем: Как управлять чувствами клиентов и своими
18 дней 1 час 31 минута
  • Гнев менеджмент – ключевой навык современных коммуникаций
  • Откуда берутся эмоции
  • Я ок – ты ок
  • Как управлять эмоциями своими
  • Как распознать и управлять эмоциями клиентов в аптеке
  • Эмоциональный интеллект в работе в аптеке
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.

Записи вебинаров

  • + 5 i
  • Фармконсультирование
Техники допродаж: повышаем эффективность и снижаем сопротивление клиентов
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
изучено Техники допродаж: повышаем эффективность и снижаем сопротивление клиентов
  • + 5 i
  • Фармконсультирование
Психология возражений: как превратить НЕТ в ДА
Из этого вебинара вы узнаете, почему покупатели и клиенты в аптеке становятся агрессивными, какие ошибки в работе с возражениями допускаются чаще всего и к чему это приводит, как ответить грамотно на возражения «дорого», «не верю, что поможет», «новинкам не доверяю», «БАД», «мне совсем другое рекомендовали, у меня список» и многие другие. Подготовим готовые речевые модули и принципы ответов на вопросы и возражения в разных кластерах препаратов.
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
изучено Психология возражений: как превратить НЕТ в ДА
  • + 5 i
  • Фармконсультирование
Есть контакт — важность первого впечатления для разных типов клиентов

Не знаете, как быстро понять, к какому типу покупателей относится ваш посетитель аптеки, что для него важно, и как ему это сказать. На простых и понятных примерах рассмотрим разные варианты взаимодействия и частые ошибки.

Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
изучено Есть контакт — важность первого впечатления для разных типов клиентов
  • + 5 i
  • Фармконсультирование
Вопрос или допрос? Искусство задавать вопросы, которые помогают, а не раздражают
Из этой лекции вы узнаете, как задавать вопросы так, чтобы они не вызывали раздражения, что такое «красные флажки» в работе провизора, готовые речевые модули и принципы в разных кластерах препаратов.
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
изучено Вопрос или допрос? Искусство задавать вопросы, которые помогают, а не раздражают
  • + 5 i
  • Фармконсультирование
Провизор против Google: Кто победит в битве за доверие покупателя?
В этом вебинаре вы узнаете, почему одни и те же слова воспринимаются людьми по разному, как подобрать правильные аргументы для студента, мамы с ребенком, гневному дедушке и придирчивому профессору. Какие ошибки чаще всего мы совершаем при общении с покупателями в аптеке.
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
изучено Провизор против Google: Кто победит в битве за доверие покупателя?
  • + 5 i
  • Фармконсультирование
Теория vs. Практика: Как стать востребованным специалистом в фарме
В этом вебинаре вы узнаете, почему нас учат одному в теории, а на практике спрашивают и требуют совершенно другое. Какие особенности диктует современный мир фармы работникам аптек, куда все движется. Какой будет аптека 2035 году, и кто останется за бортом.
Спикер:
Дмитрий Кононов,
Лицензированный бизнес-тренер и специалист по коммуникациям, автор курсов и ведущий программы по повышению личной эффективности фармработников.
изучено Теория vs. Практика: Как стать востребованным специалистом в фарме
  • + 5 i
  • Личная эффективность
Дороги, которые мы выбираем: как мозг принимает решения?
Нейроэкономика является междисциплинарным научным направлением, находящимся на стыке психологии, нейробиологии и экономической теории. Направлена она на изучение процесса принятия решений во время выбора альтернативных вариантов, распределений рисков и вознаграждений.
Спикер:
Чутко Леонид Семенович ,
доктор медицинских наук, врач-невролог, психотерапевт
изучено Дороги, которые мы выбираем: как мозг принимает решения?
  • + 5 i
  • Личная эффективность
Победи эмоциональное выгорание: 12 источников удовольствия
Современный мир требует от нас не только физического здоровья, но и психоэмоциональной устойчивости. Ежедневный стресс может привести к профессиональной деформации и выгоранию. По этой причине даже горячо любимая профессия начинает раздражать и разочаровывать. Как сохранить позитив и найти приятное в повседневном вы узнаете из этого вебинара.
Спикер:
Ольга Краснова,
психолог, коуч, автор системы профилактики профессионального эмоционального выгорания «Школа гедонизма»
изучено Победи эмоциональное выгорание: 12 источников удовольствия
  • + 5 i
  • Личная эффективность
Анти-паника
Паника, как правило, развивается параллельно с сильным стрессом. А во время сильного стресса человек очень внушаем. В любой информации, которую сообщают в этот момент, человек может неосознанно выделить для себя какие-то фрагменты, ключевые слова, которые закрепятся в его подсознании. Услышав их вновь в похожей ситуации даже через много лет, человек снова возвращается в состояние стресса и начинает паниковать.
Спикер:
Базарова Гули Тахировна,
К.п.н., директор Московской школы практической психологии
изучено Анти-паника
  • + 55 i

  • i тест пройден

  • i есть тест

  • Семавик
Семавик: то, что всех интересует
Спикер:
Барсуков Илья Алексеевич,
К.м.н., доцент кафедры эндокринологии ФУВ, главный эндокринолог сети клиник Медси, г. Москва
изучено Семавик: то, что всех интересует
  • + 55 i

  • i тест пройден

  • i есть тест

  • Семавик
Семавик: всё, что вы хотели спросить
Спикер:
Сухоцкая Нина Александровна,
Менеджер по медицинскому маркетингу Герофарм
изучено Семавик: всё, что вы хотели спросить
  • + 55 i

  • i тест пройден

  • i есть тест

  • Семавик
Семавик: твое тело — его дело
Спикер:
Сухоцкая Нина Александровна,
Менеджер по медицинскому маркетингу Герофарм
изучено Семавик: твое тело — его дело
  • + 5 i
  • Личная эффективность
Философия отдыха. Проактивный подход к отдыху.

Вероятно, каждый может вспомнить случай, когда отдыхал долго, но сил после этого не прибавилось. А бывает так, что всего лишь один или полтора часа отдыха дают заряд бодрости на насколько дней. Как отдыхать так, чтобы ресурсы, потраченные на работу, полностью восполнялись?

Спикер:
Мотовилина Ирина Анатольевна,
Кандидат психологических наук, эксперт института кадровой политики Правительства Москвы
изучено Философия отдыха. Проактивный подход к отдыху.
  • + 5 i
  • Фармконсультирование
Помогая мозгу: от причины заболевания к лечебной стратегии
Спикер:
Чертоусова Анастасия Евгеньевна,
К.м.н., ассистент кафедры персонализированной и трансляционной медицины РостГМУ
изучено Помогая мозгу: от причины заболевания к лечебной стратегии
Контрольная строка, а также ваши регистрационные данные были высланы на email. Пожалуйста, дождитесь письма, так как контрольная строка изменяется при каждом запросе.